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Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
En fonction de votre localisation, il faut généralement compter entre 5 et 14 jours pour une livraison standard (hors jours de traitement).
Il arrive que des colis se perdent, mais c'est très rare.
Si plus d'un mois s'est écoulé et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, veuillez nous contacter à nouveau à l'adresse contact@lougalo.com et nous nous ferons un plaisir de vous réexpédier votre commande et de vous donner un code de réduction en guise de compensation.
J'ai écrit un nom ou une adresse erronés, que dois-je faire ?
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